1. Pour le paiement des réparations, dois-je régler la facture ?

Notre atelier est agréé toutes assurances

- Si vous êtes responsable ou si le tiers n'est pas identifié : Un franchise contractuelle est appliquée

- Si vous n'êtes pas responsable : Tout est pris en charge par votre assurance.

2. A qui dois-je payer la franchise ?

La franchise est toujours réglée au réparateur.

3. A quel moment ?

La franchise est à payer au réparateur le jour de la récupération du véhicule.

4. Je ne suis pas responsable, mon assurance est affiliée avec vous, je n'ai donc rien à payer ?

L'expert peut déduire une vétusté qui reste à votre charge, il s'agit de la dépréciation d'un bien en raison de son âge et/ou de son état au jour du sinistre.
L'expert détermine en fait un taux d'usure qui se calcule sur le prix de la pièce neuve qui a été changée par ex : pneus, amortisseurs, échappement, etc.).